O que é Gráfico de Pareto?
O Gráfico de Pareto é uma ferramenta da qualidade derivado do Princípio de Pareto, o qual define: “Para muitos fenômenos, 80% das consequências advêm de 20% das causas” (Juran, 1950).
É composto por um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências em ordem decrescente, e permite a localização de problemas vitais e a eliminação de futuras perdas.
Para quê usar Gráfico de Pareto?– Estabelecer uma ordenação nas causas de perdas;- Priorizar a ação que trará o melhor resultado;- Tornar a tomada de decisão mais assertiva.
Criação: Layout dos dados
Para iniciar, iremos criar a tabela para inserção dos dados. Neste tutorial será utilizado um exemplo fictício, podendo ser adaptado as suas necessidades.
São quatro campos:- Defeitos (ou causas, problemas, o que se pretende analisar com esta ferramenta).- Frequência (ou quantidade, total, qual seja a métrica do problema).- Porcentagem.- Porcentagem Acumulada.
Depois dos dados serem inseridos, deve-se selecionar a coluna da Frequência (inclusive a linha do cabeçalho) e classificá-la do Maior para o Menor, como mostrado na imagem.
Para o cálculo da porcentagem acumulada deve-se inserir a fórmula a seguir na célula C2: =B2/soma(B2:B18)
Não esqueça de fixar o intervalo: Pressione “F4” sobre B2 e B18 na barra de fórmulas.
Para a % Acumulada, a célula D2 deve ser igual à C2 (=C2), e a célula D3 deve somar a “% Acumulada” com a % do defeito (=D2+C3), e sucessivamente.
Depois das fórmulas inseridas, deve-se clicar no canto direito inferior da célula e arrastar até a célula C18, ou até o final da sua tabela. O mesmo deve ser feito na célula D3. Isto fará com que a fórmula seja replicada para todas as células.
Depois de arrastar, deve-se clicar na flecha do ícone que irá aparecer, como mostrado na figura ao lado, e clicar em Preencher sem formatação.
Agora vamos formatar as porcentagens. Clique no botão em destaque %, e então nos botões ao lado para definir o número de casas decimais.
Criação do Gráfico
Selecione as colunas Defeitos, Frequência e % Acumulado e clique na aba Inserir, em seguida Colunas, como na imagem ao lado, e então selecione Colunas Agrupadas.
Dica: Para selecionar intervalos separados, pressione “Ctrl”.
Clique no gráfico, selecione a aba Formatar, no canto esquerdo superior, clique na flecha indicada na imagem e selecione a Série % Acumulada. Verifique que as % serão selecionadas no gráfico.
Com a série de dados selecionada, clique na aba Design, Alterar Tipo de Gráfico, como na imagem e então selecione Linhas.
Novamente selecione Formatar, selecione a Série % Acumulada e então Formatar Seleção que está logo abaixo. Na janela que irá abrir, selecione Eixo Secundário.
E aqui está o seu gráfico de Pareto!
Autor: Equipe Gestão Inteligente
Elaine Madalena Cetnarski
Rafael Fayet
