Processo 5S


Objetivo do Curso:

Tornar os participantes aptos a aplicar os 5 sensos da qualidade no dia-a-dia.

Conteúdo Programático:

• Desafio da Mudança

• Rompendo paradigmas

• Origem do 5S

• Significado e importância do 5S

• Aplicação dos 5 Sensos

• Seiri

• Seiton

• Seiso

• Seiketsu

• Shitsuke

• 5S Digital

• Avaliação de 5S

• Planejamento de implantação

• Manutenção do programa

 


Ferramentas da Qualidade


Objetivo do Curso:

Tornar os participantes aptos a utilizarem as ferramentas da qualidade e obter fatos e dados para gerenciarem os seus processos do dia-a-dia.

Conteúdo Programático:

• Desafio da Mudança

• Conceitos básicos de gestão da qualidade e produtividade

• Conceito de problema        

• Visão de processo

• Ferramentas básicas da Qualidade

• Brainstorming e Diagrama de Ishikawa

• Fluxograma

• Histograma

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de Dispersão

• Cartas de Controle

• Check-list

• Matriz de priorização

• 5W2H

• Novas Ferramentas da Qualidade

• PDCA

• Apresentação da Metodologia de Análise e Solução de Problemas

 


MASP


Objetivo do Curso:

Aumentar a visão crítica dos participantes para que eles desenvolvam o hábito de identificar a causa raiz e buscar soluções e melhorias relacionadas aos problemas da qualidade, por meio da utilização sistemática deste método.

Conteúdo Programático:

• Visão de processo

• Quebra de paradigma

• O que é um problema

• Relação de Causa e Efeito

• Análise da causa raiz

• Ferramentas da Qualidade

• PDCA

• Passo a passo da Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP ou QC Story)

 


Gerenciamento da Rotina

 

Objetivo do Curso:

Melhorar os resultados dos processos do dia-a-dia pelos quais os participantes são responsáveis.

Conteúdo Programático:

• Desafio da Mudança

• Conceitos básicos: Qualidade, Produtividade e Rotina

• Etapas do Gerenciamento da Rotina

• PDCA

• Definição de Indicadores

• Gestão Visual

• Conceito de Problema

• Solução de Problemas

 


PDCA


Objetivo do Curso:

Tornar os participantes aptos a praticarem o ciclo do PDCA no gerenciamento de rotinas e processos do dia-a-dia.

Conteúdo Programático:

• Visão de processo

• Visão Geral das Ferramentas da Qualidade

• Ciclo PDCA - Plan - Do - Check – Action

• O ciclo PDCA e SDCA

• O PDCA como ferramenta de apoio a decisão

• Visão Geral do Método de Análise e Solução de Problemas

• Elaboração de Plano de Ação

41 3308.7718 | contato@gestaointeligente.com

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter